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제목 환불관련 문의 드립니다
작성자 채**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2024-01-08
  • 추천 추천하기
  • 조회수 38

1월7일에 앤디백 크링클블랙 컬러로 주문해서 결제까지 완료한 과정에 컬러를 바꿔서 다시 주문시키고 싶어서 바로 취소를 했습니다 그리고 다크브라운 컬러로 다시 주문을 시켰고요 블랙컬러 취소완료 뜨길래 환불처리 되길 기다렸습니다

근데 1월8일 오전9시쯤 환불처리가 완료되었다고 떠있는데 정작 계좌에는 환불처리가 안되어있더라고요

제대로 환불처리가 안되었는데 왜 완료하였다고 처리하였는지 문의드립니다

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 무르 2024-01-09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님! 내용확인 하였습니다! 카드사마다 환불금 입금기간이 달라 자세한 입금날짜는 결제해주신 카드사에 문의하시길 바랍니다. 감사합니다 즐거운하루 보내세요^^
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